Documento legal
Política de privacidade
O que coletamos, por que coletamos e o que você pode exigir de nós a qualquer momento. Escrito para ser lido, não para ser pulado.
Última atualização: 29 de agosto de 2026
1. Quem trata seus dados
O controlador dos dados é {{RAZÃO SOCIAL LTDA}}, inscrita no CNPJ {{00.000.000/0001-00}}. Para qualquer pedido relacionado a dados pessoais, o canal é {{contato@stature.com.br}}.
Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
Coletamos o mínimo necessário para o site funcionar e para entregar o produto.
- Cadastro de interesse: nome e e-mail, quando você preenche o formulário do site.
- Contato: nome, e-mail e o conteúdo da mensagem que você enviar.
- Compra: os dados que a plataforma de pagamento nos repassa para liberar o acesso — normalmente nome, e-mail e status do pedido.
- Técnicos: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para segurança e para entender o que funciona no site.
- Não coletamos dados de cartão de crédito. Eles são tratados exclusivamente pela plataforma de pagamento.
3. Para que usamos
- Liberar e manter seu acesso ao produto.
- Responder suas mensagens e prestar suporte.
- Enviar e-mails sobre o método, quando você autorizou. Todo e-mail tem link de descadastro e sair leva um clique.
- Prevenir fraude e abuso, e cumprir obrigações legais.
- Entender o uso do site de forma agregada, para melhorá-lo.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o serviço existir:
- Plataforma de pagamento, para processar a compra e a garantia.
- Provedor de hospedagem e de banco de dados, onde as informações ficam armazenadas.
- Ferramenta de e-mail, quando você optou por receber mensagens.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de compra são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Dados de cadastro de interesse são mantidos enquanto você quiser receber nossos e-mails. Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para resolver o assunto.
Passado o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessar quais são.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Revogar o consentimento e sair da lista de e-mails.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Saber com quem compartilhamos seus dados.
7. Como exercer
Escreva para {{contato@stature.com.br}} descrevendo o pedido. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender — é para proteger você de pedidos feitos por terceiros.
8. Cookies
O site usa cookies e armazenamento local para manter preferências e medir o uso das páginas de forma agregada. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; algumas partes do site podem funcionar de forma limitada se fizer isso.
9. Segurança
O site trafega por conexão criptografada e o banco de dados fica em servidor com acesso restrito. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer incidente que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
10. Menores de idade
O produto é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos um cadastro nessa situação, ele será excluído.